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從人力資源管理到人才管理


       在未來(lái)的數十年中,中國必須完成從人力資源大國向人才大國的轉型,這場(chǎng)轉型深刻而艱難,卻是中國能否取得國家競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,也是中國企業(yè)能否取得全球競爭優(yōu)勢的核心。 因此,越來(lái)越多的中國企業(yè)意識到,企業(yè)僅僅建立人力資源體系已經(jīng)不能支撐新的轉型,企業(yè)還需要建立完善的人才管理體系。

       (一)從人力資源管理到人才管理

人才管理(Talent Management),這一概念2000年左右在美國被提出來(lái),并迅速在企業(yè)應用并發(fā)展。在中國,很多一線(xiàn)企業(yè)如聯(lián)想、萬(wàn)科、國航,已經(jīng)超越了人力資源管理階段步入人才管理階段。人才管理成為企業(yè)競爭的核心。

從川普人才的人力資源咨詢(xún)實(shí)踐來(lái)看, 2013年之前的10年間,企業(yè)對人力資源 “老三篇”(職位、薪酬、績(jì)效)咨詢(xún)需求旺盛。而從2013年之后,企業(yè)對人才評價(jià)與發(fā)展咨詢(xún)需求逐步上升。川普人才認為:

? 人力資源咨詢(xún)更注重"制度體系",致力于幫助企業(yè)打造完善的人力資源管理機制。

? 人才評價(jià)與發(fā)展咨詢(xún)更針對""的能力,通過(guò)人才測評和能力盤(pán)點(diǎn),對企業(yè)進(jìn)行組織診斷,為人才培養指明方向。

? 企業(yè)在建立了以職位、薪酬、績(jì)效體系為基礎的人力資源機制之后,便進(jìn)入到了以人員能力評價(jià)為核心的人才管理階段,實(shí)現從“對崗”到“對人”的轉變。

(二)人力資源管理與人才管理的差別

人力資源管理

人才管理

人力資源管理強調平均主義,將每個(gè)人一視同仁,更關(guān)注于流程和崗位。

人才管理強調的是人才的關(guān)注,例如:吸引、聘用、安置、發(fā)展和保留人才。 

人力資源管理往往是HR部門(mén)的職責

人才管理是HR部門(mén)與高層管理者共同的責任,培養人才的職責更多是管理者的職責。

人力資源管理的各個(gè)模塊關(guān)注點(diǎn)是功能的實(shí)現。

人才管理的出發(fā)點(diǎn)是人才和能力,人才管理的終極結果是連續的人才供應

人力資源更多的是事務(wù)性工作,服務(wù)于企業(yè)戰略轉變

 人才管理階段要求企業(yè)的HR要更懂得戰略、更具前瞻性和預見(jiàn)能力,更多轉向戰略思考工作,構建企業(yè)戰略。

(三)人才管理體系

1、何謂人才管理體系呢?

  即從企業(yè)的發(fā)展方向和戰略定位出發(fā),通過(guò)人才標準界定、人才測評、人才發(fā)展規劃等一系列手段,對人才進(jìn)行系統的甄別、評價(jià)和培養,從而使人才不斷涌現,滿(mǎn)足企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需求。

2、人才管理體系解決的關(guān)鍵問(wèn)題:

     1)確定人才要求

     2)評估現有人才

     3)彌補人才差距

3、人才管理體系建設的關(guān)鍵作用

首先,從組織層面看,能夠使人才發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相匹配,使人才成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢;其次,從員工層面看,能夠使人才明確自己的職業(yè)道路和發(fā)展方向。他們需要知道是否存在調任到其他部門(mén)的可能,以及這樣的調動(dòng)是否可行。如果他們渴望得到更高的職位,組織可以提供的路線(xiàn)中,有哪些能夠幫助他們實(shí)現這一目標?

(四)川普公司人才培養體系CAD模型

川普人才在近幾年的人才評價(jià)與發(fā)展咨詢(xún)項目的實(shí)踐中,率先提出了人才培養體系CAD模型(如右圖):

1、標準體系(competency,  C),首要解決的是人才標準問(wèn)題,滿(mǎn)足什么樣標準的員工可以被稱(chēng)為人才。

2、評價(jià)體系( assessment,  A),包括人才評價(jià)和人才盤(pán)點(diǎn)。為識別企業(yè)目前的人才現狀(績(jì)效、素質(zhì)、潛力),需要建立評價(jià)體系。利用評價(jià)中心技術(shù)(測評、無(wú)領(lǐng)導小組討論、面談)對個(gè)人能力進(jìn)行評價(jià)。盤(pán)點(diǎn)體系是把個(gè)人評價(jià)結果放到組織當中,回答“為了支撐戰略目標實(shí)現,需要建立什么結構的人才梯隊“。按崗位序列和部門(mén)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),最終形成分層的人才庫和人才繼任計劃。組織隨時(shí)能回答“某類(lèi)人才有多少,在哪里,都是什么水平,缺口多大”。

3、發(fā)展體系 (development, D),為保證人才在庫中快速發(fā)展,采用培訓、崗位實(shí)踐、輪崗培養等人才培養方法,為企業(yè)培養后備人才梯隊。

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